Respeitamos a sua privacidade e preocupamo-nos em tratar os seus dados com clareza e responsabilidade. Esta política explica de que forma utilizamos e protegemos as suas informações no nosso site.

Informações recolhidas

Coletamos dados apenas para prestar um serviço transparente e efetivo, nunca sem o seu conhecimento.

• Informações fornecidas por si ao preencher formulários de contacto ou subscrição.
• Dados técnicos como IP, navegador, dispositivos de acesso e cookies para otimizar a experiência.
• Histórico de comunicações trocadas connosco via email, telefone e formulários.
• Preferências indicadas por si em relação a comunicações e notificações.

Como utilizamos os seus dados

Tratamos seus dados para lhe prestar respostas adequadas, oferecer suporte e personalizar a experiência.

• Enviar respostas aos pedidos feitos através do nosso formulário de contacto.
• Manter contacto sobre atualizações, novidades ou questões relevantes.
• Melhorar a navegação do site com base nos seus hábitos de utilização.
• Personalizar conteúdos, desde que consentido voluntariamente.

Fundamentação legal

O tratamento dos seus dados respeita a legislação de proteção de dados vigente na União Europeia e Portugal.

Usamos o seu consentimento explícito para comunicações não obrigatórias, bem como interesse legítimo para aprimorar nossos serviços e cumprir obrigações legais.

Partilha de dados

Não vendemos nem transmitimos dados pessoais para fins comerciais sem autorização.

• Os dados podem ser partilhados com fornecedores de serviços tecnológicos, sempre sob compromissos de confidencialidade.
• Autoridades reguladoras poderão solicitar informações em cumprimento de requisitos legais.
• Transmitimos dados apenas quando indispensável para operacionalização dos nossos serviços, protegendo a sua privacidade.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso indevido, perda, uso indevido ou divulgação não autorizada. No entanto, nenhum sistema é isento de riscos, por isso aconselhamos cuidado ao partilhar informações pessoais.

Os seus direitos

Garantimos o exercício dos seus direitos previstos pela legislação de proteção de dados.

• Direito de acesso às suas informações pessoais armazenadas por nós.
• Direito à correção, atualização ou eliminação dos seus dados mediante solicitação.
• Direito de retirar consentimento para comunicações a qualquer momento.
• Direito de limitação e oposição ao tratamento dos dados para determinados fins.

Cookies e rastreamento

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Alterações nesta política

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